Términos y Condiciones de Servicio

Para efectos de estos Términos y Condiciones, los siguientes términos tendrán el significado que se indica:

Al registrarse en la Plataforma o hacer uso de cualquiera de sus funcionalidades, el Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad los presentes Términos y Condiciones, así como la Política de Privacidad de Inversiones Gamma.

Inversiones Gamma se reserva el derecho de negar el acceso a la Plataforma a cualquier persona que incumpla estos Términos o las disposiciones legales aplicables.

La aceptación de estos Términos queda registrada en el sistema con fecha, hora e identificación del usuario, constituyendo un registro auditable de dicha aceptación.

Inversiones Gamma proporciona una plataforma de gestión de inversiones que permite a los Inversionistas:

• Visualizar su portafolio de inversiones, patrimonio total y rentabilidad acumulada.
• Consultar el historial de depósitos, retiros y movimientos asociados a su cuenta.
• Acceder a documentos contractuales y comprobantes de operaciones.
• Definir objetivos financieros personales y monitorear su progreso.
• Completar el cuestionario de perfilamiento de riesgo.
• Solicitar información y asistencia a través de los canales habilitados.

El servicio está disponible en modalidad web, accesible desde cualquier dispositivo con conexión a internet. Inversiones Gamma no garantiza disponibilidad ininterrumpida, aunque se compromete a mantener la plataforma operativa con un nivel de disponibilidad razonable y a comunicar con anticipación las mantenciones programadas.

4.1 Requisitos de registro

Para utilizar la Plataforma, el Usuario debe:

• Ser mayor de 18 años al momento del registro.
• Proporcionar información verdadera, completa y actualizada durante el proceso de incorporación.
• Completar satisfactoriamente el proceso de verificación de identidad (KYC) requerido por la normativa vigente.
• Aceptar los presentes Términos y la Política de Privacidad.
• Completar el wizard de perfilamiento de riesgo antes de realizar su primer depósito.

4.2 Responsabilidad de la cuenta

El Usuario es el único responsable de:

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (correo electrónico y contraseña).
• Todas las acciones realizadas bajo su cuenta, independientemente de si fueron efectuadas por él o por un tercero con acceso a sus credenciales.
• Notificar de inmediato a Inversiones Gamma ante cualquier uso no autorizado de su cuenta o brecha de seguridad detectada.
• Mantener sus datos de contacto actualizados, especialmente el correo electrónico, canal principal de comunicación de la plataforma.

4.3 Seguridad adicional

Se recomienda enfáticamente activar la autenticación de dos factores (2FA) disponible en la plataforma. Inversiones Gamma notificará al Usuario por correo electrónico ante inicios de sesión desde dispositivos o ubicaciones no reconocidos.

4.4 Suspensión y cierre de cuenta

Inversiones Gamma se reserva el derecho de suspender o cerrar una cuenta ante indicios de: uso fraudulento, incumplimiento de estos Términos, requerimiento de autoridad competente, o riesgo de lavado de activos. En caso de cierre por solicitud del Usuario, se procederá conforme al proceso de liquidación descrito en la sección 7.

5.1 Depósitos

• Los depósitos se realizan en dólares estadounidenses (USD) mediante transferencia bancaria a las cuentas designadas por Inversiones Gamma.
• El monto mínimo de inversión corresponde al valor de una unidad, cuyo precio base es de USD 5.000 o el equivalente vigente según las condiciones del fondo.
• El registro del depósito en la plataforma lo realiza el Administrador, una vez acreditada la transferencia.
• Cada depósito tiene una permanencia mínima de 12 meses desde la fecha de registro, configurable por el Administrador.

5.2 Rentabilidad y cálculo de ganancias

• La rentabilidad de cada Inversionista se calcula en función del desempeño de los Fondos a partir de su fecha de entrada, no de la historia previa del Fondo.
• Los retornos se determinan según la variación del valor de las Unidades asignadas al Inversionista desde su fecha de depósito hasta la fecha de corte o retiro correspondiente.
• Las ganancias se calculan como rentabilidad compuesta basada en el diferencial de precios de las Unidades entre la fecha de entrada y la fecha de referencia.
• Inversiones Gamma no garantiza una rentabilidad mínima ni la devolución íntegra del capital invertido.

5.3 Cortes periódicos

Periódicamente, el Administrador ejecuta un "Corte" mediante el cual:

• Se cristalizan las ganancias generadas hasta esa fecha en los Fondos.
• Se distribuyen las utilidades correspondientes a cada Inversionista conforme a su participación.
• Se reinicia el valor de las Unidades del Fondo para el nuevo período.
• Se emite un estado de cuenta reflejo del corte.

5.4 Renovación de depósitos

Al vencimiento del plazo mínimo de permanencia, el Inversionista puede optar por: (a) renovar el depósito extendiendo la permanencia por 12 meses adicionales, o (b) solicitar el retiro dentro de la siguiente Ventana de Retiro habilitada. El Administrador alertará al Inversionista con 90, 30, 15, 5 y 1 día(s) de anticipación al vencimiento.

Las comisiones y costos aplicables a los servicios de Inversiones Gamma serán informados al Inversionista de manera expresa y detallada en el contrato de adhesión firmado al momento de su incorporación como cliente.

• Comisión de administración: Cargo periódico por la gestión de los Fondos, expresado como porcentaje de los activos administrados o como diferencia entre la rentabilidad bruta y neta del Fondo, según lo estipulado en el contrato.
• Comisión de éxito: Porcentaje aplicable sobre las ganancias generadas en un período, según lo estipulado en el contrato de cada Inversionista.
• Costos operativos: Gastos asociados a transferencias bancarias, conversión de divisas u otros costos de terceros que puedan ser imputados al Inversionista, previa notificación.

Cualquier modificación en la estructura de comisiones será comunicada al Inversionista con un mínimo de 30 días de anticipación, con derecho a retiro sin penalidad si el Inversionista no acepta las nuevas condiciones.

7.1 Condiciones generales de retiro

• Los retiros solo están permitidos durante las Ventanas de Retiro habilitadas periódicamente por el Administrador.
• El capital tiene una permanencia mínima de 12 meses desde la fecha de depósito. Transcurrido dicho plazo, el Inversionista puede solicitar el retiro en la próxima Ventana disponible.
• Los retiros anticipados (antes del plazo mínimo) podrán estar sujetos a cargos o penalidades, salvo causas de fuerza mayor debidamente acreditadas.

7.2 Tipos de retiro

7.3 Proceso de retiro

• La solicitud de retiro es gestionada por el Administrador previo acuerdo con el Inversionista.
• El desembolso se realizará mediante transferencia bancaria a la cuenta registrada por el Inversionista.
• El tipo de cambio aplicable en operaciones que impliquen conversión USD/CLP será el vigente al momento de la operación, conforme a fuentes oficiales.
• El plazo de acreditación dependerá del banco receptor y puede variar entre 1 y 3 días hábiles.

El Inversionista reconoce y acepta los siguientes riesgos inherentes a los servicios ofrecidos:

• Riesgo de mercado: El valor de los activos subyacentes puede disminuir debido a condiciones adversas de los mercados financieros internacionales.
• Riesgo cambiario: Las fluctuaciones en el tipo de cambio USD/CLP pueden afectar el valor de la inversión cuando se exprese en pesos chilenos.
• Riesgo de liquidez: Las Ventanas de Retiro son periódicas y no continuas; el Inversionista podría no tener acceso inmediato a su capital fuera de dichas ventanas.
• Riesgo de concentración: Dependiendo de la distribución en Fondos, la inversión podría estar concentrada en determinados activos o mercados.
• Riesgo regulatorio: Cambios en la normativa chilena o internacional podrían afectar las operaciones o la disponibilidad de los servicios.
• Riesgo operacional: Interrupciones técnicas, errores humanos u otros factores pueden afectar temporalmente el acceso a la plataforma o la ejecución de operaciones.

El Perfil de Riesgo obtenido mediante el wizard de perfilamiento es una herramienta orientativa. El Inversionista es responsable de evaluar si los Fondos disponibles son adecuados para su situación financiera personal y tolerancia al riesgo.

Al utilizar la Plataforma, el Usuario se obliga a:

• Proporcionar información veraz, completa y actualizada durante el registro y durante toda la relación con Inversiones Gamma.
• No utilizar la Plataforma para actividades contrarias a la ley, incluyendo el lavado de activos, la evasión tributaria o el financiamiento del terrorismo.
• No intentar acceder a áreas de la Plataforma para las cuales no está autorizado.
• No reproducir, modificar, distribuir ni comercializar el contenido de la Plataforma sin autorización expresa de Inversiones Gamma.
• Comunicar de inmediato cualquier error, discrepancia o irregularidad detectada en los estados de cuenta o información de su portafolio.
• Mantener actualizados sus datos de contacto, especialmente el correo electrónico, para recibir notificaciones y alertas del sistema.
• Cumplir con todas las obligaciones tributarias derivadas de las ganancias obtenidas, siendo responsable único ante el SII o la autoridad fiscal que corresponda.

Todos los contenidos de la Plataforma —incluyendo, sin limitación, el software, código fuente, diseño, logotipos, textos, gráficos, bases de datos y documentación— son propiedad exclusiva de Inversiones Gamma SpA o de sus licenciantes, y se encuentran protegidos por las leyes chilenas e internacionales de propiedad intelectual.

El uso de la Plataforma no confiere al Usuario ningún derecho de propiedad sobre dichos contenidos. Se concede únicamente una licencia de uso limitada, no exclusiva, intransferible y revocable, para acceder y utilizar la Plataforma conforme a estos Términos.

Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, transformación o comunicación pública de cualquier contenido de la Plataforma sin autorización previa y escrita de Inversiones Gamma.

En la máxima medida permitida por la ley chilena, Inversiones Gamma no será responsable por:

• Pérdidas derivadas de las fluctuaciones de mercado o del desempeño negativo de los Fondos.
• Daños causados por el uso indebido de las credenciales de acceso del Usuario o por el acceso no autorizado a su cuenta.
• Interrupciones del servicio ocasionadas por fuerza mayor, fallas de terceros proveedores de infraestructura, o mantenimientos necesarios.
• Decisiones de inversión tomadas por el Usuario basadas en información disponible en la Plataforma, siendo el Inversionista el único responsable de evaluar la conveniencia de sus inversiones.
• Retrasos en la acreditación de transferencias imputables a entidades bancarias.
• Impactos fiscales derivados de las ganancias o pérdidas de la inversión.

Inversiones Gamma opera en cumplimiento de la normativa chilena aplicable a sus actividades, incluyendo pero no limitado a:

• Ley N° 19.628 — Sobre Protección de la Vida Privada.
• Ley N° 19.913 — Que crea la Unidad de Análisis Financiero (UAF) y establece normas sobre prevención del lavado de activos.
• Normativa CMF NCG N° 502 — Sobre deberes de información y conducta en el mercado financiero.
• Código Tributario — En materia de conservación de documentación y registros.
• Ley N° 21.521 (Fintech) — Marco regulatorio para plataformas de servicios financieros tecnológicos.

El Usuario declara que los fondos depositados tienen origen lícito y se compromete a proporcionar los antecedentes que Inversiones Gamma o las autoridades competentes soliciten para acreditar dicho origen.

Inversiones Gamma se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas al Usuario mediante:

• Notificación por correo electrónico a la dirección registrada en la cuenta, con un mínimo de 15 días de anticipación para cambios no materiales.
• Notificación con mínimo de 30 días de anticipación para cambios materiales que afecten las condiciones económicas del servicio.
• Aviso destacado en el panel de usuario al iniciar sesión.
• Actualización de la versión y fecha de este documento.

Si el Usuario no acepta las modificaciones, puede solicitar el cierre de su cuenta. El uso continuado de la Plataforma tras el período de notificación implicará la aceptación de las nuevas condiciones.

Estos Términos y Condiciones se rigen exclusivamente por las leyes de la República de Chile. Para la resolución de cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación, las partes se someten a la competencia de los Tribunales Ordinarios de Justicia de Santiago de Chile, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.

En caso de conflicto entre la versión española de estos Términos y cualquier traducción, prevalecerá siempre la versión en español.

Para consultas, reclamos o solicitudes relacionadas con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:

Atenderemos su consulta en un plazo máximo de 5 días hábiles desde su recepción.